no pasa nada por perder a un cliente que no es cliente de verdad:
- te pospone
- te pide precio/hora
- decir el precio, todo el precio
Convencimientos que necesitas tener como vendedor
- tu producto vale lo que pides por el
- Si haces todo lo que hay que hacer para ser pro en eso que vendes, inevitablemente acabarás siendo un pro. Esto lo notan los clientes potenciales
- Actuas como lo que crees que eres. Simplemente eres
- si no sabes qué tienes que hacer, si das vueltas, pospones, si tienes dudas de lo que ofreces tienes la vida del vagabundo. Tu cerebro no te considera un vendedor
- un vendedor es duro, todoterreno, no se para. «La vida es para vivirla», no paras de querer compras cosas… rol de vendedor.
- esto, lo siento, es una guerra, no tenemos tiempo
- Qué suerte tiene esta persona por poder recibir mis servicios y productos
- No puedes hablar de high ticket porque transmites la idea de que casi siempre estás en low ticket
Consecuencias de no tener estos convencimientos
- Miedo a descartar
- incredulidad de vender en el momento. No hagas ceremonia, vende en el momento, en 5 minutos si puedes. Como no te lo crees, cuando te compran te saboteas y no cierras la venta
- «En mi sector nadie hace esto» Mentalidad de cerrar al instante, al menos transmites urgencia
- Existe otro mundo. Hay gente que quiere comprar pagando lo que valga
- Vender a uno grande es lo mismo que a uno pequeño. LLamar, usar linkedin, hay más stoppers pero es lo mismo
- Naturalidad, familiaridad con los precios altos
- Mentalidad de alguien que no tiene necesidad
- Mi relación con el dinero es la misma que con las alfombras
Grupos de personas que hay
Los que nunca han visto Breaking bad
Los que sí lo han visto.
- personaje de Gus. Es el de la cadena de comida rápida de pollos. «Los pollos hermanos». Aparenta tener un secreto y consigue seguir en la serie, donde solo iba a aparecer en un capítulo. Tomó clases para dominar la respiración y parecer muy malvado.
- Lo hizo tan bien que le pidieron un episodio más pero dijo que no, dijo que no a aparecer en 7 capitulos, dijo que no y que queria salir en toda la 3ª temporada
como comunicas tiene importancia.
- el producto apenas importa en la venta pero importa para fidelizar
- Rechazar peticiones de los clientes